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DWO Sirius by Checkin **** SUP | Santa Susanna - Barcelona | Web Oficial

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Présentation

Cette politique de confidentialité s'applique au site Web de CHECKIN HOTELS (www.checkinhoteles.com), ci-après «CHECKIN», ainsi qu'aux autres produits et services que l'utilisateur visiteur peut contracter via le site Web (collectivement appelés « Services »). À cette fin, et dans les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité, CHECKIN HOTELS peut communiquer vos données personnelles à d'autres sociétés du Groupe, lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services contractuels.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée, mais nous vous la communiquerons via le site Web ou par d'autres moyens afin que vous connaissiez les modifications et continuiez à utiliser nos «services». Le fait de continuer à profiter de nos "Services" après vous avoir communiqué les modifications, signifiera que vous les acceptez, à moins que votre consentement exprès ne soit nécessaire.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Le responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez sur le site Web (www.checkinhoteles.com) sera la société CHECKIN PALAFOLLS SL (ci-après, CHECKIN), dont l'adresse est située au C / Ramón Turró nº 2 local 2, Palafolls ( 08389 - Barcelone).

Dans quel but traitons-nous vos données?

Chez CHECKIN, nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes:

  • 1. Contact: Gérez vos données personnelles lorsque vous contactez CHECKIN via le formulaire de contact. De même, vos données seront traitées afin de gérer vos réservations et les requêtes que vous nous envoyez via les canaux activés à cet effet sur notre site Internet.
  • 2. Inscription Espace Client / Réservations: gérez votre inscription dans l'Espace Client, ainsi que d'autres données supplémentaires pouvant être générées afin de gérer les demandes que vous vous inscrivez via l'Espace Client, et en résumé de votre relation avec nous. En vous inscrivant dans l'Espace Client ou en effectuant une réservation et à travers celle-ci, vous pouvez: gérer les données qui y figurent et souscrire des produits et services proposés par CHECKIN et par des tiers.
  • 3. Passation de marchés de produits et services: gestion de la passation de marchés de produits et services, ainsi que des données ultérieures qui peuvent être dérivées de la relation avec CHECKIN. Dans la procédure de passation de marché, les données relatives à la carte de crédit seront demandées, entre autres, qui seront communiquées à l'entité qui gère la collecte. Cette demande sera faite dans le but principal de validation de la carte et de paiement de la prestation des services nécessaires pour contracter le produit ou le service.
  • 4. Publicité de ses propres produits et services: CHECKIN peut vous envoyer, par courrier, e-mail, SMS et autres moyens de communication électroniques, une publicité à la fois générale et adaptée à vos caractéristiques, liée à nos propres services.
  • 5. Conservation des données pour l'envoi de publicité pour les produits et services CHECKIN: chaque fois que vous l'avez autorisé, CHECKIN traitera vos données personnelles une fois la relation contractuelle terminée et votre séjour dans nos hôtels terminé pour vous envoyer des publicités liées à nos propres services et des établissements à la fois généraux et adaptés à vos caractéristiques.
  • 6. Publicité des produits et services des sociétés partenaires de CHECKIN: lorsque nous en ferons la demande, vos données seront traitées dans ce cas afin de vous les envoyer, à la fois par courrier, e-mail, SMS et autres moyens de communication électroniques , des publicités à la fois générales et adaptées à vos caractéristiques, liées aux services et produits de sociétés tierces situées dans nos établissements ou appartenant au même groupe commercial que CHECKIN, liées à la restauration, l'hôtellerie et le tourisme. De même, et lorsque vous nous avez donné votre consentement, CHECKIN peut communiquer vos données personnelles à ces sociétés afin qu'elles puissent vous envoyer des publicités sur leurs produits.
  • 7. Vidéosurveillance: la plupart des établissements hôteliers CHECKIN sont équipés de caméras de vidéosurveillance pour garantir à la fois leur sécurité et celle des salariés et des tiers. Tous les établissements CHECKIN qui appliquent de telles mesures conservent des panneaux spécifiques à cet égard.

    Les finalités du traitement de ces données sont:

    Contrôle et surveillance de l'établissement, des utilisateurs qui y accèdent et de leurs biens, ainsi que de la vidéosurveillance et du contrôle d'accès aux installations et aux zones réglementées;

    La base juridique du traitement de vos données est l'intérêt légitime de CHECKIN.

    Les données personnelles seront conservées pendant une durée maximale de 30 jours à moins qu'il ne soit nécessaire de respecter les obligations légales qui, dans chaque cas, correspondent.

    Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation, de limitation, d'opposition, de suppression et de portabilité de vos données personnelles par demande écrite en écrivant à CHECKIN: reservas@checkinhoteles.com ou au Service Client (Réf. Données Personnelles), Rue Ramón Turró nº 2 local 2 de Palafolls (08389 - Barcelone), prouvant votre identité, au moyen d'une copie de votre pièce d'identité, passeport ou autre document similaire ou équivalent, indiquant le droit que vous souhaitez exercer.

    Enfin, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
  • 8. Autres canaux: nous pouvons également vous contacter et collecter vos données via d'autres canaux tels que le téléphone, le courrier électronique, les applications appartenant à CHECKIN ou via les réseaux sociaux, auquel cas nous vous informerons des finalités pour lesquelles nous traiterons vos données, et nous vous demanderons votre consentement sur chacun de ces canaux.

Quelles données traitons-nous et de quelle source sont-elles obtenues?

Les données traitées proviennent de:

  • Données fournies par vous, grâce à l'achèvement des formulaires à cet effet activé.
  • Données dérivées de la fourniture du service. Cette catégorie comprend la navigation sur les données du site Web public ou l'accès à l'espace clients et réservations que vous nous fournissez indirectement et qui sont dérivés de la fourniture et de la maintenance de cette activité.
  • Données obtenues à partir d'études marketing auxquelles vous avez accepté de participer et nous avez donné votre consentement à l'utilisation.
  • Données fournies ou transférées (avec votre consentement) par des sociétés tierces qui fournissent des services externalisés dans les établissements CHECKIN (par exemple dans le domaine des réseaux de télécommunications, de l'accès à Internet, des excursions, etc.). Selon le service, les données traitées couvrent la typologie suivante:

    · Données d'identification (par exemple, nom, prénom, document d'identité, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone).
    · Données économiques et opérationnelles relatives aux transactions effectuées à CHECKIN (par exemple données sur la consommation effectuées dans les établissements CHECKIN).
    · Données sur les transactions de biens et services (par exemple, paiements pour services rendus).
    · Données d'informations commerciales (par exemple, intérêts dans les produits ou services).

Quel est le statut juridique pour le traitement de vos données?

Le traitement de vos données relatives aux «Contact» et «Inscription à l'Espace Client / Réservations / Mes Réservations» et aux autres canaux de communication à votre disposition, sont basés sur le maintien de votre demande et, le cas échéant, sur la mise à disposition du services contractuels.

De même, la base juridique pour le traitement de vos données dérivées du contrat, est l'exécution du contrat pour la fourniture de services ou de produits de CHECKIN (selon les termes et conditions qui apparaissent sur le site).

L'envoi de publicité de ses propres produits peut être basé sur l'intérêt légitime de CHECKIN lorsque vous vous inscrivez dans l'Espace Client ou souscrivez un service ou faites une réservation.

Dans tous les autres cas, ainsi que lorsque la publicité provient de tiers, le traitement de vos données sera basé sur le consentement que vous nous avez donné et que nous conserverons tant que vous ne demanderez pas la suppression ou l'opposition au traitement de vos données personnelles.

L'enrichissement de vos données avec des sources externes est basé sur votre consentement.

À qui vos données sont-elles communiquées?

Les données collectées par CHECKIN à partir de "Contact", et "Inscription Espace Client / Mes Réservations", peuvent être communiquées aux sociétés du Groupe CHECKIN HOTELES, lorsque cela est nécessaire à la gestion de votre demande ou service:

  • TOPCHECKIN HOTELES, SL
  • CHECKIN CRISTIANOS, SL
  • CHECKIN PUERTO, SL
  • GARBÍ MARESME 2015, SL
  • CHECKIN PINEDA, SL
  • CHECKINPALAFOLLS, SL
  • CHECKIN COMERCIAL 2020, SL
  • CHECKINVEST 2020, SL
  • UNIVERSAL SUNWORKS, SL
  • TURINVEST MARESME, SL

De même, dans le cas où vous contractez l'un des services proposés via l'Espace Client, vos données seront communiquées aux entités en charge de la gestion de la collecte. Lorsque cela est requis par la loi, CHECKIN peut communiquer vos données aux organes compétents et aux forces de sécurité. En aucun cas, les virements internationaux ne seront effectués.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données?

Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire à la prestation du service ou tant que vous ne retirez pas votre consentement. Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions du règlement sur la protection des données, ce qui implique leur blocage, n'étant disponibles qu'à la demande des juges et des tribunaux, du parquet ou des administrations publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions. qui pourrait en découler et, après cela, nous procéderons à son élimination complète.

Quels sont tes droits?

Toute partie intéressée a le droit d'obtenir une confirmation si CHECKIN traite ou non des données personnelles qui la concernent.

De même, conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants:

  • Accéder à vos données: vous avez le droit d'accéder et de savoir quelles données personnelles nous traitons vous concernent.
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données: dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles que vous jugez inexactes et qui vous concernent, et qui font l'objet d'un traitement par CHECKIN ou même, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons , les données n'étaient plus nécessaires aux fins collectées.
  • Demander la limitation du traitement de vos données: dans certaines circonstances, vous aurez le droit de demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense des réclamations conformément au Règlement Général. Protection des données.
  • Pour la portabilité de vos données: dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données personnelles qui vous concernent, et que vous nous avez fournies, dans un format structuré d'usage commun et de lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • S'opposer au traitement de vos données: dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données auquel cas, nous cesserions de les traiter sauf si, pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

De même, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à l'envoi de publicités par des moyens électroniques, aussi bien personnels que tiers, et de retirer vos consentements, sans affecter le traitement préalable sur la base de ce consentement.

Vous pouvez exercer les droits décrits ci-dessus, par demande écrite adressée à reservas@checkinhoteles.com ou au Service client (Réf. Données personnelles), Calle Ramón Turró nº 2 local 2 de Palafolls (08389 - Barcelone), en indiquant dans les deux cas «Politique Confidentialité ».

Enfin, indiquez que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits. Vous pouvez nous contacter via son site Internet: www.agpd.es.

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